Como redefinir a rede em Blackview BV9300 Pro

Neste guia, ensinamos-lhe como repor as definições de rede móvel, Wi-Fi e Bluetooth no seu Blackview BV9300 Pro. Se estiver a ter problemas com a ligação de rede móvel da sua operadora, com a ligação a redes móveis ou com a ligação a dispositivos Bluetooth, esta pode ser a solução.

Repor as redes num BV9300 Pro pode ser útil para:

  1. Resolução de problemas de conectividade: se o Wi-Fi, os dados móveis ou o Bluetooth não estiverem a funcionar corretamente, a reposição das redes pode resolver erros de configuração ou conflitos.
  2. Limpar definições incorretas: remove redes Wi-Fi guardadas, definições de VPN personalizadas e emparelhamentos Bluetooth problemáticos.
  3. Melhoria do desempenho: é possível corrigir ligações lentas ou instáveis através da remoção de definições desatualizadas.
  4. Corrigir erros após uma atualização: Por vezes, as atualizações do sistema operativo causam problemas de rede, e redefini-las resolve o conflito.
  5. Preparação para uma mudança de rede ou de dispositivo: limpa as definições anteriores, deixando o Blackview BV9300 Pro pronto para novas ligações ou definições.

Tempo estimado: 2 minuto.

Este guia tem um total de 7 etapas.

O BV9300 Pro tem as seguintes características de conectividade:

Conectividade
Conectividade 2G850/900/1800/1900 (B2/B3/B5/B8)
Conectividade 3GB1/B2/B4/B5/B8 CDMA: BC0/BC1/BC10
Conectividade 4GLTE_FDD: B1/2/3/4/5/7/8/12/13/17/18/19/ 20/25/26/28A/ 28B/30/66 LTE-TDD:B34/38/39/40/41
Conectividade 5GNão
GPRSNão
EDGENão
WLAN2.4/5G (802.11a/b/g/n/ac)
Bluetooth5.0
GPSGPS, GLONASS, BEIDOU, Galileo
NFCSim
Número de SIMS2
SIMNano SIM

1- Primeiro passo:

Para aceder às definições do Blackview BV9300 Pro, localize primeiro o ícone da engrenagem, que deverá aparecer no ecrã inicial do dispositivo. Se não o encontrar lá, deslize de baixo para cima no ecrã inicial para abrir a lista de aplicações. Nesta lista, encontrará a pesquisa do sistema; digite "Definições".

Ícone de configurações Android

2- Segundo passo:

Desça até encontrar a seção "Sistema" nas configurações, é a seção com um ícone de símbolo de informação. Toque para acessar.

Seção do Sistema no Android

3- Terceiro passo:

Role para baixo até encontrar a seção "Redefinir opções", a partir desta seção, será possível restaurar as opções de rede, Bluetooth e Wi-fi, bem como redefinir os dados do aplicativo ou redefinir completamente o Blackview BV9300 Pro.
Esta seção possui um ícone de relógio e uma seta apontando para trás ao lado.

Opções de recuperação no Android

4- Quarto passo:

Aqui você encontrará a seção "Redefinir Wi-Fi, rede móvel e Bluetooth" ou separadamente "Redefinir configurações de rede móvel" e "Redefinir Bluetooth e Wi-Fi". Toque nessa seção para continuar com a restauração das configurações de rede no seu Blackview BV9300 Pro.

Recuperar Wi-Fi, rede móvel e Bluetooth no Android

5- Quinto passo:

Uma primeira mensagem de confirmação aparecerá lembrando que todas as configurações de rede móvel, Wi-Fi e Bluetooth no seu Blackview BV9300 Pro serão deletadas. Isso significa que você terá que reconfigurar a rede de dados móveis, reentrar as senhas da rede Wi-Fi, e todos os dispositivos Bluetooth emparelhados serão desemparelhados, e, portanto, você terá que emparelhá-los novamente para usá-los.

Toque em "Redefinir configurações" para continuar.

Redefinir configurações de rede no Android

6- Sexto passo:

Se você tiver um padrão de desbloqueio de tela, PIN ou senha, será necessário inseri-lo. Esta é uma medida de segurança, portanto, somente o proprietário do Blackview BV9300 Pro pode redefinir essas configurações.

Insira o PIN de desbloqueio no Android

7- Sétimo passo:

Finalmente, a segunda mensagem de confirmação aparecerá perguntando se você realmente deseja redefinir as configurações de rede. Toque em "Redefinir configurações" para concluir a restauração das configurações de rede.

Confirmar redefinição das configurações de rede no Android

Após a conclusão do processo, para que o Blackview BV9300 Pro obtenha dados da rede móvel, recomendo remover o cartão SIM e reinseri-lo após alguns minutos. Você pode receber uma mensagem do seu operador de rede com as configurações corretas.

Você também precisará reconfigurar as redes Wi-Fi às quais deseja se conectar e emparelhar os dispositivos Bluetooth para usá-los.

Você teve algum problema ou dúvida com as redes no seu Blackview BV9300 Pro? Deixe um comentário abaixo e nós resolveremos para você.

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