Como redefinir a rede em Apple iPad Pro 12.9 (2017)

Neste guia, ensinamos-lhe como repor as definições de rede móvel, Wi-Fi e Bluetooth no seu Apple iPad Pro 12.9 (2017). Se estiver a ter problemas com a ligação de rede móvel da sua operadora, com a ligação a redes móveis ou com a ligação a dispositivos Bluetooth, esta pode ser a solução.

Repor as redes num iPad Pro 12.9 (2017) pode ser útil para:

  1. Resolução de problemas de conectividade: se o Wi-Fi, os dados móveis ou o Bluetooth não estiverem a funcionar corretamente, a reposição das redes pode resolver erros de configuração ou conflitos.
  2. Limpar definições incorretas: remove redes Wi-Fi guardadas, definições de VPN personalizadas e emparelhamentos Bluetooth problemáticos.
  3. Melhoria do desempenho: é possível corrigir ligações lentas ou instáveis através da remoção de definições desatualizadas.
  4. Corrigir erros após uma atualização: Por vezes, as atualizações do sistema operativo causam problemas de rede, e redefini-las resolve o conflito.
  5. Preparação para uma mudança de rede ou de dispositivo: limpa as definições anteriores, deixando o Apple iPad Pro 12.9 (2017) pronto para novas ligações ou definições.

Tempo estimado: 2 minuto.

Este guia tem um total de 7 etapas.

O iPad Pro 12.9 (2017) tem as seguintes características de conectividade:

Conectividade
RedeGSM / CDMA / HSPA / EVDO / LTE
Conectividade 2GGSM 850 / 900 / 1800 / 1900
Conectividade 3GHSDPA 850 / 900 / 1700(AWS) / 1900 / 2100
Conectividade 4G1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 11, 12, 13, 17, 18, 19, 20, 21, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 38, 39, 40, 41
Conectividade 5GNão
Velocidade de redeHSPA 42.2/5.76 Mbps, LTE-A (3CA) Cat9 450/50 Mbps, EV-DO Rev.A 3.1 Mbps
WLANWi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, dual-band, hotspot
Bluetooth4.2, A2DP, EDR
GPSSim com A-GPS, GLONASS (Wi‑Fi + Cellular model only)
NFCSim
SIMNano-SIM, eSIM

1- Primeiro passo:

Para aceder às definições do Apple iPad Pro 12.9 (2017), procure o ícone da engrenagem no ecrã inicial. Se não estiver visível, deslize de baixo para cima a partir do centro do ecrã inicial para abrir a pesquisa do sistema e escreva "Definições".

ícone definições iOS

2- Segundo passo:

Deslize para baixo no menu de configurações até encontrar a seção "Geral". Toque para acessá-la. É a seção com um ícone de engrenagem em um fundo cinza.

Ícone Geral iOS

3- Terceiro passo:

Desça através do menu "Geral" do seu Apple iPad Pro 12.9 (2017) até o final, até encontrar a opção "Repor" ou "Transferir ou Repor iPhone" e toque nela para continuar.

Transferir ou redefinir o iPhone

4- Quarto passo:

Duas opções aparecerão: "Repor" e "Apagar conteúdo e definições". A opção que você deve clicar é "Repor".

Botão de reset do iPhone

5- Quinto passo:

Entre as diferentes opções disponíveis que aparecem no menu "Repor", você verá a opção "Repor definições de rede", clique nesta opção para prosseguir com a redefinição dessas configurações no Apple iPad Pro 12.9 (2017).

Botão de redefinição das configurações de rede do iPhone

6- Sexto passo:

Seu Apple iPad Pro 12.9 (2017) solicitará a senha, PIN ou padrão de desbloqueio. Você não poderá usar reconhecimento facial ou FaceID, pois é necessário confirmar que apenas o proprietário pode apagar essas configurações. Se "Buscar" estiver ativado, você também precisará inserir seu nome de usuário e senha do iCloud.

Insira o código do iPhone

7- Sétimo passo:

Uma mensagem de confirmação aparecerá perguntando se você realmente deseja redefinir as configurações de rede. Tenha em mente que você não poderá recuperar a configuração de rede que for excluída. Clique em "Repor definições de rede" se você tiver certeza.

Confirmar para redefinir as configurações de rede do iPhone

Após a conclusão do processo, para que o Apple iPad Pro 12.9 (2017) obtenha dados da rede móvel, recomendo remover o cartão SIM e reinseri-lo após alguns minutos. Você pode receber uma mensagem do seu operador de rede com as configurações corretas.

Você também precisará reconfigurar as redes Wi-Fi às quais deseja se conectar e emparelhar os dispositivos Bluetooth para usá-los.

Você teve algum problema ou dúvida com as redes no seu Apple iPad Pro 12.9 (2017)? Deixe um comentário abaixo e nós resolveremos para você.

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