Restaurar um Microsoft Surface Duo 2 para o estado de fábrica
Como resetar um Microsoft Surface Duo 2
Se o seu smartphone Microsoft Surface Duo 2 funciona muito devagar, trava, tem memória cheia e quer apagar tudo ou quer vendê-lo ou entregá-lo e você não quer que ninguém consiga acessar os seus arquivos e senhas, você pode fazer um reset de fábrica para que seja como o primeiro dia.
Nas etapas a seguir, explicamos como formatar o Microsoft Surface Duo 2 para apagar todas as suas informações e torná-las totalmente limpas, como se tivesse acabado de sair da loja.
Antes de fazer uma redefinição de fábrica, recomendamos que você exclua todas as contas do dispositivo, especificamente, é útil desvincular a conta do Google se você for vender, doar ou doar seu Surface Duo 2. Desta forma, evitaremos problemas para o novo usuário, pois alguns dispositivos mais modernos incluem uma funcionalidade chamada FRP ou Proteção contra redefinição de fábrica, que solicita a mesma conta do Google ou código PIN, com a qual o Microsoft Surface Duo 2 foi configurado inicialmente, ao restaurar um dispositivo de fábrica.
Você deve ter em mente que uma redefinição ou retorno ao estado de fábrica em um tablet exclui todo o seu conteúdo, portanto, você deve fazer um backup de seus dados antes de executá-los se não quiser perder tudo.
Caso não queira apagar os dados do dispositivo, você pode tentar reiniciar o Microsoft Surface Duo 2.
Existem duas maneiras de fazer um reset em um Microsoft Surface Duo 2 um através das opções móveis e outro mais completo a partir do modo de recuperação ou modo recovery.
Tabela de conteúdos:
Restaurar das opções de Microsoft Surface Duo 2
Se você quiser redefinir usando as opções do dispositivo para retornar ao estado de fábrica um Microsoft Surface Duo 2 você tem que seguir estes passos simples:
Tempo estimado: 5 minuto.
1- Primeiro passo:
Acesse o menu de configurações do seu dispositivo Microsoft Surface Duo 2, este é o ícone da roda dentada.
2- Segundo passo:
Role as configurações do Microsoft Surface Duo 2 até a parte inferior, onde você verá a seção chamada “Sistema”, clique para continuar.
3- Terceiro passo:
Clique em “Opções de reposição” nesta seção para nos permitir restaurar as opções de rede, aplicativos ou redefinir o Microsoft Surface Duo 2 completamente.
4- Quarto passo:
Clique na última opção chamada “Apagar todos os dados (reposição de dados de fábrica)” ou simplesmente “Reset de fábrica”.
5- Quinto passo:
Uma primeira mensagem de confirmação aparecerá para lembrá-lo de que todos os seus dados serão excluídos deste dispositivo, os dados que você enviou para o Google, Facebook, Twitter, Instagram ou cópias de backup que você tenha na nuvem, como Google Drive, Dropbox ou One Drive, não serão excluídos.
As contas do Google vinculadas a este Microsoft Surface Duo 2 também serão exibidas, IMPORTANTE: após a formatação e reinicialização, o dispositivo solicitará que você digite a senha da conta principal do Google, portanto você deve saber ou anotar antes de fazer uma restauração de fábrica.
Pressione "Apagar todos os dados".
6- Sexto passo:
Uma segunda mensagem de confirmação aparecerá indicando que todas as informações armazenadas no Microsoft Surface Duo 2 e todos os aplicativos baixados serão apagados e lembrando você de que esta ação não pode ser desfeita. Se concordar, clique em “Apagar todos os dados”.
7- Sétimo passo:
Se necessário, desenhe o padrão de desbloqueio da tela ou insira a senha de desbloqueio da tela ou o PIN para continuar.
8- Oitava etapa:
Seu dispositivo Surface Duo 2 da Microsoft ele será reiniciado e levará vários minutos para inicializar ao restaurar o dispositivo ao estado de fábrica e otimizar os aplicativos pré-instalados no sistema Android 11.
