Restaurar um Microsoft Surface Duo para o estado de fábrica
Como resetar um Microsoft Surface Duo
Se o seu smartphone Microsoft Surface Duo funciona muito devagar, trava, tem memória cheia e quer apagar tudo ou quer vendê-lo ou entregá-lo e você não quer que ninguém consiga acessar os seus arquivos e senhas, você pode fazer um reset de fábrica para que seja como o primeiro dia.
Nas etapas a seguir, explicamos como formatar o Microsoft Surface Duo para apagar todas as suas informações e torná-las totalmente limpas, como se tivesse acabado de sair da loja.
Antes de fazer uma redefinição de fábrica, recomendamos que você exclua todas as contas do dispositivo, especificamente, é útil desvincular a conta do Google se você for vender, doar ou doar seu Surface Duo. Desta forma, evitaremos problemas para o novo usuário, pois alguns dispositivos mais modernos incluem uma funcionalidade chamada FRP ou Proteção contra redefinição de fábrica, que solicita a mesma conta do Google ou código PIN, com a qual o Microsoft Surface Duo foi configurado inicialmente, ao restaurar um dispositivo de fábrica.
Você deve ter em mente que uma redefinição ou retorno ao estado de fábrica em um tablet exclui todo o seu conteúdo, portanto, você deve fazer um backup de seus dados antes de executá-los se não quiser perder tudo.
Caso não queira apagar os dados do dispositivo, você pode tentar reiniciar o Microsoft Surface Duo.
Existem duas maneiras de fazer um reset em um Microsoft Surface Duo um através das opções móveis e outro mais completo a partir do modo de recuperação ou modo recovery.
Tabela de conteúdos:
Restaurar das opções de Microsoft Surface Duo
Se você quiser redefinir usando as opções do dispositivo para retornar ao estado de fábrica um Microsoft Surface Duo você tem que seguir estes passos simples:
Tempo estimado: 5 minuto.
1- Primeiro passo:
Acesse o menu de configurações do seu dispositivo Microsoft Surface Duo, este é o ícone da roda dentada.
2- Segundo passo:
Role as configurações do Microsoft Surface Duo até a parte inferior, onde você verá a seção chamada “Sistema”, clique para continuar.
3- Terceiro passo:
Clique em “Opções de reposição” nesta seção para nos permitir restaurar as opções de rede, aplicativos ou redefinir o Microsoft Surface Duo completamente.
4- Quarto passo:
Clique na última opção chamada “Apagar todos os dados (reposição de dados de fábrica)” ou simplesmente “Reset de fábrica”.
5- Quinto passo:
Uma primeira mensagem de confirmação aparecerá para lembrá-lo de que todos os seus dados serão excluídos deste dispositivo, os dados que você enviou para o Google, Facebook, Twitter, Instagram ou cópias de backup que você tenha na nuvem, como Google Drive, Dropbox ou One Drive, não serão excluídos.
As contas do Google vinculadas a este Microsoft Surface Duo também serão exibidas, IMPORTANTE: após a formatação e reinicialização, o dispositivo solicitará que você digite a senha da conta principal do Google, portanto você deve saber ou anotar antes de fazer uma restauração de fábrica.
Pressione "Apagar todos os dados".
6- Sexto passo:
Uma segunda mensagem de confirmação aparecerá indicando que todas as informações armazenadas no Microsoft Surface Duo e todos os aplicativos baixados serão apagados e lembrando você de que esta ação não pode ser desfeita. Se concordar, clique em “Apagar todos os dados”.
7- Sétimo passo:
Se necessário, desenhe o padrão de desbloqueio da tela ou insira a senha de desbloqueio da tela ou o PIN para continuar.
8- Oitava etapa:
Seu dispositivo Surface Duo da Microsoft ele será reiniciado e levará vários minutos para inicializar ao restaurar o dispositivo ao estado de fábrica e otimizar os aplicativos pré-instalados no sistema Android 10.
