Localizar meu BlackBerry KEYone
Como localizar e encontrar um KEYone
Se você precisar localizar um BlackBerry KEYone perdido ou roubado para encontrá-lo ou recuperá-lo você pode fazê-lo de várias maneiras:
A primeira opção requer que você tenha vinculado seu BlackBerry KEYone a uma conta do Google, que é o requisito usual e essencial em um dispositivo com o sistema operacional Android.
Se você não tiver certeza se o seu KEYone está vinculado, siga as etapas para verificar.
Tabela de conteúdos:
- Por meio de sua conta do Google
- Por meio de um aplicativo de terceiros
- Perguntas e problemas do usuário
Tempo estimado: 5 minuto.
Por meio de sua conta do Google:
1- Primeiro passo:
Para encontrar ou localizar um BlackBerry KEYone perdido ou roubado e saber sua localização aproximada, primeiro precisamos ter acesso a um computador, tablet ou smartphone com conexão à internet.
Abrimos a seguinte página https://www.google.com/android/find.
Se você tiver outro dispositivo Android vinculado à mesma conta, podemos fazê-lo através de um aplicativo chamado "Localizar o meu dispositivo da Google" do Google LLC. Recomendamos o uso do aplicativo oficial do Google e nenhum outro disponível no Google Play.
2- Segundo passo:
Se não estivermos logados em nossa conta do Google, ao acessar https://www.google.com/android/find será solicitada a inserção de nosso e-mail e senha. Lembre-se de que deve ser o e-mail vinculado ao BlackBerry KEYone.
3- Terceiro passo:
Assim que a sessão for iniciada, veremos no menu à esquerda várias opções entre as quais reproduzir um som, bloquear o dispositivo e apagar os dados do BlackBerry KEYone.
Também podemos ver o nível da bateria e se está conectado a uma rede Wi-Fi ou GSM / 3G / 4G / 5G. Se o BlackBerry KEYone não aparecer em primeiro lugar, na parte superior podemos alternar entre os dispositivos Android que registramos com nossa conta do Google, clique em cada um deles para alternar para aquele dispositivo.
4- Quarto passo:
Se suspeitarmos que o BlackBerry KEYone está por perto, seja em outra sala ou em um local, na rua ou no campo onde o perdemos, é melhor pressionar a opção para reproduzir um som.
O BlackBerry KEYone emitirá um som no volume máximo, mesmo se estiver sem som até que você pressione “parar” na tela por 5 minutos.
5- Quinto passo:
Se não ouvirmos o toque do BlackBerry KEYone, se ele não estiver próximo o suficiente ou não sabemos onde ele pode ter sido perdido ou roubado, passamos para a próxima etapa que consistirá em tentar encontrar seu paradeiro aproximado.
Através do mapa podemos ver onde se encontra o nosso BlackBerry KEYone. Se não estiver localizado no mapa é porque não tem o GPS ativado ou não tem ligação à rede para poder triangular a sua localização.
6- Sexto passo:
Se na primeira tentativa não conseguirmos localizar o BlackBerry KEYone, podemos tentar mais tarde, caso seja encontrado por alguém e se conecte a uma rede Wi-Fi conhecida ou à rede de internet GSM, 4G ou 5G.
Se não conseguirmos localizá-lo, podemos bloqueá-lo exibindo uma mensagem ou um número de telefone na tela para que a pessoa que o encontrou possa localizá-lo.
Clique em “BLOQUEAR DISPOSITIVO” para bloquear o KEYone e sair da sua conta do Google.
7- Sétimo passo:
Se não conseguirmos localizar o BlackBerry KEYone após vários dias e o considerarmos perdido, podemos definitivamente excluir todo o seu conteúdo, fotos, e-mails, aplicativos, contas de mídia social, cartões de crédito, etc.
Você deve ter em mente que uma vez que todo o conteúdo seja excluído você não poderá voltar ou localizá-lo, esta é uma etapa para evitar que quem encontrar ou tiver seu KEYone de acessar suas informações pessoais.
Para realizar essa exclusão completa, clique em “EXCLUIR DADOS DO DISPOSITIVO”, pode nos pedir para entrar novamente em nossa conta do Google para evitar excluir tudo por engano e se certificar de que ninguém mais pode excluir o conteúdo do seu BlackBerry KEYone.
