Se o seu Meta Quest Pro não liga, não reage, mostra uma mensagem de erro ao ligar ou quer vendê-lo, doá-lo ou levá-lo para conserto e quer ter certeza de que todo o conteúdo armazenado no sua memória interna de 256 GB for apagada, você terá que forçar sua restauração.
Forçar a restauração ou fazer um "hard reset" é um método drástico que pode ser usado quando as configurações do Quest Pro não podem ser acessadas porque a senha foi esquecida ou porque o sistema operacional está corrompido.
Se você pode acessar as configurações do seu Quest Pro e deseja realizar uma restauração, é preferível fazê-lo usando o método “Redefinir”, caso contrário continue lendo para ver passo a passo como forçar o reset, formatar ou fazer um “hard reset”.
Este procedimento apaga todo o conteúdo armazenado no Quest Pro por isso, se possível, você deve fazer uma cópia de segurança dos seus dados antes de prosseguir e desvincule sua conta do Meta.
Tempo estimado: 5 minuto.
1- Primeiro passo:
Em primeiro lugar, desligue completamente o Quest Pro. Se o dispositivo estiver bloqueado, pressione e segure o botão liga/desliga por cerca de 20 segundos e o headset VR desligará.
2- Segundo passo:
Pressione simultaneamente a tecla liga / desliga e a tecla de volume para baixo em seu Quest Pro por alguns segundos até ver a tela ligar e o logotipo Meta aparecer.
3- Terceiro passo:
Quando o logotipo Meta for exibido, solte os botões.
4- Quarto passo:
Aparecerá um menu escrito em inglês em um fundo preto, percorra este menu com as teclas de aumentar e diminuir volume dos óculos de realidade virtual até chegar à opção “Factory reset”.
Pressione o botão liga/desliga para acessar esta opção.
5- Quinto passo:
Aparecerá uma mensagem de confirmação para evitar que todo o conteúdo do seu Quest Pro seja deletado por engano, caso tenha certeza de formatar e deletar tudo, use as teclas de aumentar e diminuir o volume para selecionar a opção “Yes, erase and factory reset”.
Pressione o botão liga/desliga novamente para ativar a opção e apagar ou formatar o Quest Pro.
6- Quinto passo:
Após alguns segundos você retornará à tela anterior, novamente com os botões de volume mova até selecionar a opção "Boot device" para reiniciar o Quest Pro ou “Power off” para desligá-los.
Ainda não há dúvidas sobre "Hard reset Meta Quest Pro - Formatar"; você pode escrever o primeiro.