Como fazer hard reset ou formatar Apple iPhone XS

Se o seu Apple iPhone XS não liga, não reage, mostra uma mensagem de erro ao ligar ou você quer vendê-lo, doá-lo ou levá-lo para conserto e quer ter certeza de que todo o conteúdo armazenado em sua memória interna de 64 GB / 256 GB / 512 GB for apagado, você terá que forçar sua restauração.

Forçar a restauração ou fazer um “hard reset” é um método drástico que pode ser usado quando as configurações do iPhone XS não podem ser acessadas porque a senha foi esquecida ou o sistema operacional está corrompido.

Se você pode acessar as configurações do seu iPhone XS e deseja realizar uma restauração, é preferível fazê-lo usando o método “Redefinir”, caso contrário continue lendo para ver passo a passo como forçar o reset, formatar ou fazer um “hard reset”.

Este procedimento apaga todo o conteúdo armazenado no iPhone XS por isso, se possível, você deve fazer uma cópia de segurança dos seus dados antes de prosseguir e desemparelhar o Apple Watch do iPhone.

Você vai precisar:

- Um computador Windows ou Mac.

- Um cabo Lightning para USB (de preferência o cabo original incluído na mini caixa do iPhone XS).

- O programa iTunes instalado no seu computador Windows ou Mac.

- Você deve ter a “Encontrar” desabilitada no iPhone XS.

- Faça uma cópia de backup para o iCloud ou para o seu computador.

Tempo estimado: 10 minuto.

1- Primeiro passo:

Primeiro, em um computador Windows ou Mac, abra o iTunes e verifique se você possui a versão mais recente do programa instalada.

Primeiro passo hard reset iPhone XS

2- Segundo passo:

Conecte o Apple iPhone XS ao computador através do cabo USB, deve ser um cabo que permita a transmissão de dados, de preferência o cabo original.

Conecte o iPhone XS a um computador via cabo

3- Terceiro passo:

Seu iPhone XS solicitará que você insira a senha ou código de acesso e o iTunes também poderá notificá-lo de que o dispositivo acessará as informações do iPhone.

Terceiro passo hard reset iPhone XS

4- Quarto passo:

No iTunes, o ícone do dispositivo mostrado na imagem a seguir aparecerá ativo, clique para ver os recursos e opções disponíveis para o seu iPhone XS.

Quarto passo hard reset iPhone XS

5- Quinto passo:

Clique no botão “Restaurar iPhone”.

Restaure o iPhone XS do iTunes

6- Sexto passo:

Se você não desativou a “Encontrar” no iPhone XS, é hora de desativá-la, para isso vá em Ajustes > Toque no seu nome no topo da tela > Encontrar > desative a “Encontrar”. Irá solicitar a senha do iCloud para poder desativar o serviço “Encontrar” no iPhone. Pressione “Restaurar iPhone” novamente.

Encontrar iPhone XS

7- Sétimo passo:

Caso você não tenha feito backup das configurações e dados do iPhone XS, aparecerá uma mensagem perguntando se deseja fazer o backup antes de restaurar o aparelho, é importante fazer um backup para não perder todas as fotos, documentos, conversas , senhas de chaveiro e informações que armazenamos no iPhone XS.

Faça backup do iPhone XS

8- Oitava etapa:

Uma mensagem de confirmação aparecerá para evitar a formatação e exclusão de todas as informações do seu iPhone XS sem poder recuperá-lo novamente. Se você tiver certeza de fazer uma restauração ou reinicialização total, clique em “Restaurar”.

Confirme a restauração do iPhone XS

O iPhone XS levará alguns minutos para apagar todo o seu conteúdo e retornar ao estado de fábrica, ele será reiniciado e você poderá configurá-lo novamente como se fosse novo.

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