Se você quiser excluir o conta do Google de um Y31 para vender seu terminal, dar a um membro da família ou amigo, reciclar ou se você decidiu mudar para outra conta do Google, siga as etapas indicadas abaixo.
Nas seções a seguir, forneceremos instruções detalhadas e fáceis de seguir para executar esse processo com segurança e eficácia. Você aprenderá como desvincular sua conta do Google e como garantir que seus dados pessoais estejam protegidos durante o processo.
Ao excluir a conta do Google do Y31 nós desativamos o FRP (Factory Reset Protection) do sistema operacional Android 5.1 (Lollipop), é uma proteção que liga o vivo Y31 para uma Conta do Google para que, quando ela for reiniciada ou bloqueada devido a perda ou roubo, peça o nome de usuário e a senha da Conta do Google.
Tabela de conteúdos:
Tempo estimado: 5 minuto.
1- Primeiro passo:
Para excluir a conta, vamos para as configurações/Definições do seu vivo, é o ícone da roda dentada, o ícone de definições deve estar na tela inicial ou no menu do telefone, você pode acessar o menu principal arrastando o dedo da parte inferior para a parte superior da tela.
2- Segundo passo:
Vamos descer pelas configurações do Y31 e procurar a seção chamada “Contas”, clique para acessar esta seção.
3- Terceiro passo:
Todas as contas vinculadas a este vivo Y31 aparecerão, incluindo, além das contas do Google, o resto das contas de mídia social, como Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, etc. Clique na conta que deseja desvincular deste dispositivo.
4- Quarto passo:
Os dados vinculados a essa conta do Google (ou aquela que você selecionou) ao vivo Y31. serão exibidos. Pressione “Remover conta” para continuar.
5- Quinto passo:
Uma mensagem de confirmação aparecerá para evitar a remoção de uma conta do vivo Y31 por engano, clique em “Remover conta” novamente para confirmar. Todos os dados desta conta serão excluídos do dispositivo.
Depois de excluir a conta, você pode redefinir a conta do Y31 ao seu estado de fábrica e, assim, eliminar todos os dados do vivo, para isso, em “Configurações”, clique em “Sistema”, depois em “Redefinir configurações”, depois em “Redefinir dados de fábrica” e, por fim, “Apagar tudo”.
Este é o método para desvincular a conta de Google do vivo Y31 e apague todos os seus dados das configurações do sistema.
Outro método mais drástico para apagar a conta do Google em um vivo Y31 estaria fazendo um hard reset ou redefinição de fábrica, você pode consultar as instruções dos seguintes link. É um método drástico, pois além de excluir a conta do Google, ele redefine do vivo ao seu estado de fábrica e você tem que re-otimizar todos os aplicativos que leva mais tempo do que uma simples exclusão da conta do Google.
Sobre o dispositivo:
vivo Y31 é um móvel / celular com dimensões de 137.2 x 68.8 x 8.4 mm (5.40 x 2.71 x 0.33 in), um peso de 137 gramas, , um tamanho de tela de 720 x 1280 píxeis (~312 ppi densidade de píxeis) e uma resolução de tela de 4.7 polegadas (~64.5% ratio corpo-tela).
Tem um processador Quad-core 1.3 GHz Cortex-A7, uma placa gráfica Mali-400MP2, uma memória RAM 1 GB RAM e uma memória interna de 8 GB.
O vivo Y31 vem de fábrica com o sistema operacional Android 5.1 (Lollipop).
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