Se você quiser excluir o conta do Google de um X21 para vender seu terminal, dar a um membro da família ou amigo, reciclar ou se você decidiu mudar para outra conta do Google, siga as etapas indicadas abaixo.
Nas seções a seguir, forneceremos instruções detalhadas e fáceis de seguir para executar esse processo com segurança e eficácia. Você aprenderá como desvincular sua conta do Google e como garantir que seus dados pessoais estejam protegidos durante o processo.
Ao excluir a conta do Google do X21 nós desativamos o FRP (Factory Reset Protection) do sistema operacional Android 8.1 (Oreo), é uma proteção que liga o vivo X21 para uma Conta do Google para que, quando ela for reiniciada ou bloqueada devido a perda ou roubo, peça o nome de usuário e a senha da Conta do Google.
Tabela de conteúdos:
Tempo estimado: 5 minuto.
1- Primeiro passo:
Para excluir a conta, vamos para as configurações/Definições do seu vivo, é o ícone da roda dentada, o ícone de definições deve estar na tela inicial ou no menu do telefone, você pode acessar o menu principal arrastando o dedo da parte inferior para a parte superior da tela.
2- Segundo passo:
Vamos descer pelas configurações do X21 e procurar a seção chamada “Contas”, clique para acessar esta seção.
3- Terceiro passo:
Todas as contas vinculadas a este vivo X21 aparecerão, incluindo, além das contas do Google, o resto das contas de mídia social, como Instagram, Facebook, TikTok, Twitter, etc. Clique na conta que deseja desvincular deste dispositivo.
4- Quarto passo:
Os dados vinculados a essa conta do Google (ou aquela que você selecionou) ao vivo X21. serão exibidos. Pressione “Remover conta” para continuar.
5- Quinto passo:
Uma mensagem de confirmação aparecerá para evitar a remoção de uma conta do vivo X21 por engano, clique em “Remover conta” novamente para confirmar. Todos os dados desta conta serão excluídos do dispositivo.
Depois de excluir a conta, você pode redefinir a conta do X21 ao seu estado de fábrica e, assim, eliminar todos os dados do vivo, para isso, em “Configurações”, clique em “Sistema”, depois em “Redefinir configurações”, depois em “Redefinir dados de fábrica” e, por fim, “Apagar tudo”.
Este é o método para desvincular a conta de Google do vivo X21 e apague todos os seus dados das configurações do sistema.
Outro método mais drástico para apagar a conta do Google em um vivo X21 estaria fazendo um hard reset ou redefinição de fábrica, você pode consultar as instruções dos seguintes link. É um método drástico, pois além de excluir a conta do Google, ele redefine do vivo ao seu estado de fábrica e você tem que re-otimizar todos os aplicativos que leva mais tempo do que uma simples exclusão da conta do Google.
Sobre o dispositivo:
vivo X21 é um móvel / celular com dimensões de 154.5 x 74.8 x 7.4 mm (6.08 x 2.94 x 0.29 in), um peso de 156.2 gramas, , um tamanho de tela de 6.28 polegadas, 98.4 cm² (~85.2% ratio pantalla-cuerpo) e uma resolução de tela de 1080 x 2280 píxeis, 19:9 ratio (~402 ppi densidad).
Tem um processador Octa-core (4x2.2 GHz Kryo 260 & 4x1.8 GHz Kryo 260), uma placa gráfica Adreno 512, uma memória RAM 6 GB e uma memória interna de 64/128 GB, 6 GB RAM.
O vivo X21 vem de fábrica com o sistema operacional Android 8.1 (Oreo).
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