Se o seu smartphone ou tablet Android não liga, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar consertar antes de desistir:
Caiu na água ou ficou molhado?
Se o seu dispositivo eletrônico caiu na água ou se molhou e parou de ligar, você deve ter muito cuidado, antes de mais nada tente ligá-lo ou conectá-lo ao carregador, pois pode danificá-lo permanentemente.
Seque completamente o exterior e coloque o aparelho em uma tigela de arroz, deixe-o vários dias sem tocá-lo ou retirá-lo, assim será extraída a umidade que entrou.
Verifique a carga da bateria
1. Conecte a um carregador: certifique-se de usar um carregador e um cabo funcionando, de preferência o cabo original, e verifique se há alguma ruptura no cabo. Conecte-o e deixe-o carregar por pelo menos 15 minutos, um ícone deverá aparecer na tela indicando que está carregando. Às vezes, se a bateria estiver completamente descarregada, pode demorar um pouco para dar sinais de vida.
2. Experimente outros carregadores: Se o primeiro não funcionar, experimente cabos e adaptadores diferentes para descartar o problema do carregador. Verifique as especificações do seu dispositivo para saber qual cabo usar.
Reinicie o dispositivo
1. Pressione e segure o botão liga/desliga: Pressione e segure o botão liga/desliga por 5 a 7 segundos. Isso pode forçar a reinicialização do dispositivo.
2. Combinações de botões: se o telefone não estiver respondendo, tente segurar o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume simultaneamente por cerca de 10 a 15 segundos. Isso pode ajudar a reiniciar seu dispositivo.
Verifique a porta de carregamento
1. Limpe a porta: certifique-se de que não haja sujeira ou fiapos na porta de carregamento que possa impedir uma boa conexão. Não use objetos pontiagudos ou pontiagudos para limpar a porta de carregamento, pois podem danificá-la, nem use água ou objetos molhados.
2. Verifique a bateria: Se o telefone estiver inchado ou a bateria danificada, não tente ligá-lo ou carregá-lo, pois isso pode ser perigoso. Neste caso, é melhor levá-lo a um serviço técnico ou ponto de reciclagem.
O telefone vibra e toca, mas o ecrã não liga?
Se o telefone vibra e toca, mas o ecrã não liga, deve-se a uma falha no ecrã ou na ligação entre o ecrã e a motherboard Neste caso, leve-o a um serviço técnico para verificação e reparação.
Se nada funcionar
Se depois de seguir estes passos o seu telefone ainda não ligar, pode ser um problema mais sério que requer atenção profissional. Considere levá-lo a um serviço técnico autorizado, especialmente se estiver na garantia.
